1. 盗難・強盗・詐欺の被害に遭ったら警察(102番)へ
貴重品の盗難や詐欺に遭った場合は、直ちに警察(102番)へ通報するか、最寄りの警察署(Відділок поліції)へ向かいます。「У мене вкрали...(〜を盗まれました)」や「Я став жертвою шахрайства(詐欺の被害に遭いました)」と伝えましょう。
被害届(Заява)の作成や警察官への状況説明の流れは「robbery-scam-report」「police-report-scam」のシナリオで対話形式で練習できます。
2. クレジットカードや貴重品を紛失・吸い込まれたとき
カードの不正利用を防ぐため、まずは銀行アプリやサポート窓口で利用停止を行います。ATMでのトラブルについては「Банкомат затримав мою картку(ATMがカードを飲み込みました)」と伝える「atm-card-retained」のシナリオをご確認ください。
パスポートや所持品の紛失届については「lost-item-report」のシナリオで手続き表現を練習できます。
3. 避難所や公共スペースでの安全確保と相互扶助
シェルターや駅などの人が集まる場所では、持ち物の自己管理を徹底しつつ、周囲の滞在者と安全情報を共有し合いましょう。「air-shelter-community」のシナリオで、互いに助け合うコミュニケーションフレーズを学べます。